Obchodní spolupráce

1. Obchodní partner má přístup k aktuálním velkoobchodním ceníkům, akcím a informacím o stavu realizace objednávek spolu s číslem balíku a data odesláni zboží.
2. Objednávat je možné na internetu na naší stránce (doporučujeme), telefonicky nebo e-mailem.
3. Objednávky uskutečněné do 14.00 jsou realizovány tentýž den, objednávky po 14.00 jsou realizovány následující pracovní den.
4. Objednané zboží dodáváme prostřednictvím České pošty nebo kurýrní firmou.
5. Náklady na dopravu při objednávce nad 10 000 Kč hradíme my.
6. Cena dopravy při objednávkách do 10 000 Kč:

- Česká pošta (doručení 1-3 dnů)

- Platba předem – 59 Kč

- Dobírka – 109 Kč

- Kurýrní služba (doručení obvykle 1 den)

- Platba předem – 89 Kč

- Dobírka – 129 Kč

7. Ceny pro obchodní partnery jsou uvedeny v českých korunách.
8. Za objednané zboží obchodní partner může zaplatit převodem na účet na základě vystavené proforma faktury nebo v hotovosti při odběru zboží.
9. Každý zákazník, který nakoupil ve Svetmovano.cz, má právo odmítnout zakoupené zboží bez udání důvodů do 14 dnů od obdržení zásilky. Před odesláním zboží je nutné kontaktovat e-mailem nebo telefonicky oddělení prodeje. Vrácené zboží nesmí být použito a musí být v originálním neporušeném obalu.
10. Všechno zboží má záruku od výrobce.
12. Vyřizování reklamací trvá nejdéle 7 dni od data obdržení zásilky s kopií paragonu nebo faktury. V případě odůvodněné reklamace bude poškozené zboží  opraveno nebo vyměněno za nové, funkční. Pokud to možné nebude, například kvůli vyčerpání zásob nebo vyřazení zboží z nabídky, vrátíme Zákazníkovi celkovou částku odpovídající ceně zboží nebo mu nabídne jiné výrobky dostupné v Obchodu.

Pokud máte o spolupráci zájem, ozvěte se nám a přiřadíme Vám nezávazně status velkoodběratele.

Při navázání spolupráce Vám zpřístupníme veškeré naše fotky, XML feedy, skladové zásoby a mnoho dalšího, co usnadní práci.